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加入我们 2025-12-27

职位描述

负责对接客户售后咨询,包括产品安装指导、使用操作答疑、常见故障排查等,提供专业、高效的解决方案;​受理客户投诉、退换货及维修申请,记录客户反馈信息,跟踪处理进度,确保问题闭环解决,提升客户满意度。

岗位要求

1、根据产品零件图纸、工艺规程和技术要求,使用编程软件进行加工程序编写。

2、独立制定合理的加工策略,包括工件装夹定位方案、加工顺序、刀具路径规划、切削参数优化、刀具选择等。

3、持续优化现有加工程序,提升加工效率、表面质量、尺寸稳定性,减少空刀路径,降低刀具磨损和加工成本。

4、利用仿真软件,对编写的程序进行路径模拟和碰撞检查,确保程序安全性和逻辑正确性。

5、参与新程序的首件试切,现场跟踪调试,解决试切中出现的问题,优化程序并确保其满足要求。

6、负责数控程序的规范命名、版本控制、存储、备份及安全管理(防止程序泄露或误用)。

7、编制清晰、准确的加工作业指导书或程序说明文档,包含必要的设置信息(工件零点、刀具清单及对刀参数、关键尺寸检验要求、注意事项等)。

8、为操作人员提供程序相关的技术支持与指导,解释程序意图和关键步骤。

9、快速响应生产现场出现的与程序相关的加工问题(如报警、尺寸异常、刀具异常磨损等),分析原因,及时修正程序或调整参数。

10、根据加工需求,与工艺员或工装设计人员协作,提出工装夹具(车床夹具、铣床夹具、组合夹具等)的设计建议,确保工装满足编程和加工精度的要求。

11、根据加工材料和工艺要求,合理选用、试用和评估数控刀具。

12、参与新产品的加工可行性评估和工艺评审。

福利待遇

舒适的工作生活环境是成长的基础,“在实践中学习,在成长中创造”。为此,我们为每一位伙伴打造了覆盖生活、保障、成长的全方位福利体系:配备设施完善的公寓式宿舍,告别租房奔波,让你安心扎根;

内设员工食堂,每日提供10.5 元/餐的餐补(不含早餐,补贴直接发放至食堂账户),无需为三餐琐事费心,把更多精力投入到成长与创造中;更有多元化员工活动室,涵盖篮球场、图书阅览室、KTV、健身房、台球室等,工作之余可尽情放松身心,平衡生活与工作节奏。入职缴纳五险转正一金,为你的职业道路筑牢保障;

同时提供住房补贴 / 交通补贴,减轻生活成本压力;月度全勤奖 200 元,奖励每一份认真与坚持;

春节路费补贴、法定年休假、灵活调休等暖心政策,让你兼顾家庭与事业,感受企业的人文关怀。

在这里,没有固化的成长路径,每一项工作都是学习的契机,每一次挑战都是提升的机会 —— 你将在具体的工作实践中掌握真本领,在团队协作中积累实战经验,让你的每一份付出,都能转化为自身能力的沉淀与提升。